Jelajahi Dashboard dan Atur Akun Anda di Maxchat: Panduan Praktis Anti-Ribet

Menggunakan Maxchat untuk mengelola komunikasi bisnis Anda? Dua area penting yang perlu Anda kenali adalah Dashboard dan Account Details. Dashboard memberi Anda gambaran umum tentang performa komunikasi, sementara Account Details membantu Anda mengatur informasi profil, password, dan keamanan akun Anda.

Artikel ini akan memandu Anda menjelajahi kedua fitur ini dengan penjelasan yang santai dan mudah diikuti. Tidak perlu pusing dengan istilah teknis!

Mari kita selami!

Mengenal Dashboard Maxchat: Pusat Informasi Aktivitas Anda

Bayangkan Dashboard sebagai ruang kendali utama Anda di Maxchat. Fungsinya adalah untuk menampilkan gambaran informasi penting dan metrik dari aktivitas pengguna (Admin). Di sini, Anda bisa melihat ringkasan aktivitas terkini dan mengawasi performa layanan Anda. Dashboard ini didesain agar ramah dan mudah digunakan.

Anda bisa mengakses Dashboard setelah berhasil login ke Maxchat. Pada halaman Dashboard, ada 3 bagian ringkasan penting yang bisa Anda lihat:

• Today’s Summary (Ringkasan Hari Ini):
• Weekly Inbound & Outbound (Grafik Mingguan Inbound & Outbound):
• Other Status (Status Lainnya):

Mengatur Detail Akun Anda di Maxchat (Account Details - 2FA)

Fitur Account Details memungkinkan Anda memodifikasi informasi pada akun Anda sebagai Agen atau Admin. Fitur ini penting untuk menjaga data pribadi Anda dan keamanan akun.

Anda bisa mengakses fitur ini melalui menu yang sesuai (ditunjukkan dalam struktur menu sumber). Berikut adalah informasi yang bisa Anda ubah:

• Edit Profile (Ubah Profil):
• Change Password (Ubah Kata Sandi):
• Security (Keamanan) - Mengaktifkan 2FA:

Kesimpulan

Maxchat menyediakan alat yang sangat berguna baik untuk memantau performa layanan Anda melalui Dashboard maupun untuk mengelola dan mengamankan akun pribadi Anda melalui Account Details. Dengan memahami bagian-bagian di Dashboard, Anda bisa mendapatkan gambaran jelas tentang aktivitas chat dan customer Anda. Sementara itu, menguasai pengaturan di Account Details, terutama mengaktifkan 2FA, akan membantu menjaga keamanan akun Anda dari akses yang tidak diinginkan. Semua fitur ini dirancang agar mudah diakses dan digunakan, membantu Anda bekerja lebih efisien di Maxchat!

Jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, silakan hubungi tim support Maxchat melalui WhatsApp.

Butuh panduan lainnya?

Kunjungi dokumentasi Maxchat untuk informasi lengkap seputar fitur dan penggunaannya.