Kolaborasi Tanpa Batas. Semua Agen, Satu Platform.
Data lengkap untuk membantu Anda memahami pelanggan dan meningkatkan kualitas layanan setiap hari.
WhatsApp, Instagram, Email, dan banyak lagi—semua bisa ditangani oleh tim Anda secara efisien.
- Agen bisa balas pesan dari channel berbeda tanpa buka banyak aplikasi
- Riwayat dan context percakapan selalu terjaga
- Pelanggan merasa lebih dihargai karena respons cepat & konsisten
Cara Kerja yang Simpel , Hasil Maksimal
Anda mendapatkan kontrol penuh atas data operasional untuk mendukung pengambilan keputusan strategis dan optimalisasi pelayanan.
Pantau performa, distribusi chat, dan kualitas layanan dari satu panel kontrol.
- Laporan lengkap tentang waktu respons & jumlah chat
- Atur workload agen dengan mudah
- Transparansi dan kontrol penuh untuk supervisor
Kerja Tim, Tanpa Ribet
Respons cepat dari siapa saja
Banyak agen aktif dalam satu dashboard memungkinkan pelanggan mendapatkan jawaban lebih cepat tanpa harus menunggu lama..
Pelayanan tetap lancar
Percakapan tetap berlanjut meskipun agen berganti—semua riwayat tetap tersimpan dan mudah dilanjutkan.
Tentang Maxchat
PT Maxchat Inovasi Indonesia merupakan official partner meta untuk penyedia layanan WhatsApp API official dan Omnichannel.
Maxchat.id merupakan Independent Software Vendors (ISVs) untuk penyedia layanan WhatsApp API di Indonesia.
PT. Maxchat Inovasi Indonesia
http://maxchat.idHubungi kami
Jakarta
SCBD Jakarta Indonesia Stock Exchange, Tower 2, 17th Floor
Jl. Jendral Sudirman Kav. 52-53, Jakarta 12190, Indonesia
SCBD Jakarta Indonesia Stock Exchange, Tower 2, 17th Floor
Jl. Jendral Sudirman Kav. 52-53, Jakarta 12190, Indonesia
Malang
Kota Malang Jawa Timur 65141
Jl. Candi Sawentar E 209 Mojolangu Kec. Lowokwaru
Kota Malang Jawa Timur 65141
Jl. Candi Sawentar E 209 Mojolangu Kec. Lowokwaru
Social media
Terdaftar di
Perusahaan
Sumber Daya
© PT Maxchat Inovasi Indonesia (2025)