Cara Menambahkan ‘New Contact’ Maxchat Omnichannel

Fitur Maxchat Oct 23, 2023

Menu kontak berisi data kontak yang melakukan pengiriman pesan ke nomor WABA dan nomor yang sudah disimpan. Selain itu, pada menu kontak, bisa untuk menambahkan data kontak baru.

Berikut langkah-langkah untuk menambahkan kontak baru.

1. Klik button “new contact”. Sistem akan menampilkan pop up tambah kontak baru.

2. Pada field new contact, anda dapat menambahkan nama kontak, nama panggilan, label, channel, email, company, address, city, category, dan notes.

3. Channel digunakan sebagai tanda, kontak yang ditambahkan dari channel mana.

Contohnya :

Jika anda ingin menambahkan channel WhatsApp, maka klik icon WhatsApp dan masukkan nomor WhatsApp nya.

Jika anda ingin menambahkan channel Telegram, maka klik icon Telegram dan masukkan username Telegram nya.
Jika anda ingin menambahkan channel Facebook Messenger, maka klik icon Facebook dan masukkan username Facebook nya.

4. Untuk menambahkan label, ketikkan nama label kemudian enter.

Contohnya :

Berikut contoh tampilan nama label jika sudah di enter