Fitur
Pesan Omnichannel
Kelola Seluruh Pesan Pelanggan dari Berbagai Channel dalam Satu Platform Maxchat.
Analitik & Laporan
Pantau performa agen, riwayat aktivitas, serta tingkat kepuasan pelanggan melalui laporan terperinci.
Multiple Agent
Otomatiskan distribusi pesan ke agen yang paling sesuai secara efisien.
CSAT
Dapatkan insight bisnis dari feedback pelanggan mengenai kualitas layanan Anda.
Sistem Tiket
Permasalahan lebih terstruktur, semua tiket pelanggan terselesaikan dengan baik.
Chatbot AI
Kirim pesan massal ke ribuan kontak hanya dalam hitungan detik.
Maxchat AI
Tiket tertangani dengan rapi, permasalahan pelanggan tidak lagi terlewat.
Broadcast Pesan
Kirim pesan massal dengan mudah ke berbagai saluran
WhatsApp OTP
Paket layanan khusus untuk pengiriman OTP, dengan skema per pesan, tanpa perlu berlangganan bulanan
Integrasi Sistem
Hubungkan dengan alat internal atau pihak ketiga secara mulus
Lead Scoring
Identifikasi dan prioritaskan prospek terbaik secara otomatis dengan dukungan AI dari Maxchat.
24/7 Online Agent Management
Layani pelanggan tanpa putus bersama Auto-Handover Agent. Chat otomatis berpindah ke agen yang tersedia demi respon cepat dan layanan prima.
Industri
Kesehatan
Klinik

Apotek

Fasilitas Kesehatan
Government
Birokrasi

Layanan Publik

Peringatan & Pengumuman

Pusat Kontak
Finance
Finansial

Perbankan

Asuransi

Investasi
Properti
Properti

Real Estate

Desain Interior

Developer & Kontraktor
Pendidikan
Pendidikan Formal

Pendidikan Non-Formal

Kursus
Retail
Toko

Showroom

Professional Service
Agency
IT Agency

Marketing & Creative Agency

Wedding Organizer

Event Organizer
Travel
Hotel

Restoran

Kafe

Spa & Salon

Rental & Coach
Utilitas
Utilitas

Layanan Publik
Legal & Konsultan
Notaris & Advokat

Konsultasi Bisnis
Food & Beverage
Reservasi Meja & Pesanan

Promosi Menu & Paket Spesial

Layanan Pelanggan
NGO
Pendaftaran Donor & Relawan

Penggalangan Dana & Promosi Kampanye
Harga
Mitra
Sumber Daya
Blog
Download Freebies
Pusat Bantuan & Dukungan
Tutorial & Manual
Dokumentasi
Media & Press Kit
Kontak

Finance

WhatsApp API untuk Bank, Asuransi & Fintech: OTP dan Notifikasi Transaksi Otomatis

Maxchat membantu bank, asuransi, dan perusahaan investasi mengirim OTP, notifikasi transaksi, dan follow-up leads nasabah secara otomatis lewat WhatsApp API resmi centang biru, cepat, tepercaya, dan sesuai kebijakan Meta.

Perjalanan Studi Kasus

Kirim kode OTP registrasi dan verifikasi akun otomatis
Follow-up otomatis untuk dokumen KYC yang belum lengkap
Jawab pertanyaan umum soal produk (tabungan, polis, reksadana) otomatis

Notifikasi transaksi masuk/keluar real-time
Pengingat jatuh tempo cicilan, tagihan, atau premi asuransi
Konfirmasi status transaksi (berhasil, gagal, atau pending)

Follow-up otomatis untuk leads yang belum lanjut buka rekening/polis
Broadcast promo produk keuangan baru dengan template yang sudah disetujui Meta
Survei kepuasan nasabah pasca-transaksi (CSAT)

WHY CHOOSE US

Kenapa Bank dan Fintech Mempercayakan Notifikasi Nasabah ke Maxchat

OTP dan notifikasi transaksi terkirim resmi, follow-up leads berjalan otomatis, sesuai kebijakan Meta.

Jadwalkan Demo

Kirim OTP & Notifikasi Transaksi Tanpa Delay

Nasabah menerima kode OTP dan notifikasi transaksi langsung ke WhatsApp resmi centang hijau, bebas dari delay SMS gateway atau nomor pengirim yang tidak dikenal dan menurunkan kepercayaan.

OTP terkirim real-time lewat WhatsApp API resmi
Notifikasi transaksi otomatis, bebas delay SMS
Nomor centang hijau tingkatkan kepercayaan nasabah

Follow-Up Leads Otomatis, Tidak Ada Prospek Terlewat

Leads dari iklan atau referral langsung masuk sistem dan mendapat follow-up otomatis lewat WhatsApp, sehingga tim sales tidak kehilangan calon nasabah karena respons yang lambat.

Distribusi leads otomatis ke agen/sales yang tepat
Follow-up terjadwal untuk leads yang belum closing
Laporan performa follow-up per agen

Sesuai Kebijakan Meta, Terdaftar Resmi di Indonesia

Maxchat adalah mitra resmi Meta (ISV) dan terdaftar PSE Kominfo, sehingga pengiriman OTP dan notifikasi transaksi mengikuti kebijakan resmi WhatsApp Business API tanpa risiko nomor diblokir.

Mitra resmi Meta (ISV) + terdaftar PSE Kominfo
Template pesan sudah disetujui Meta, bebas risiko blokir
REST API resmi untuk integrasi ke core banking/CRM

Kit Finance Maxchat

Tingkatkan Layanan Keuangan Lewat Chat, Mulai dari Sini

Dapatkan panduan praktis, contoh template notifikasi transaksi, skrip follow-up leads, dan studi implementasi Maxchat di sektor keuangan. Eksklusif untuk pengguna dan calon pengguna Maxchat.

Download Kit Finance Maxchat

Format PDF (PDF, PPT, JPG, XLSX) | Ukuran: ±4MB

Nama Lengkap*

Nama Perusahaan*

Email*

Nomor WhatsApp*

Posisi/Jabatan*

Saya menyetujui Syarat dan Ketentuan

Saya ingin berpartisipasi dalam survei, konten eksklusif, atau pembaruan lainnya

Dengan mengirimkan formulir ini, Anda menyetujui Kebijakan Privasi Maxchat , serta bersedia menerima email marketing dari Maxchat. Anda bisa berhenti berlangganan kapan saja.

Perjalanan Sukses

Bank Mandiri

Asisten virtual transaksi dan informasi rekening

Chatbot membantu nasabah mengakses informasi saldo, mutasi rekening, dan status transaksi secara cepat tanpa harus ke cabang.

-70% Waktu

Akses informasi transaksi lebih efisien

Kurang dari 10 detik

Respon instan untuk permintaan saldo dan mutasi

-60% beban

Beban layanan manual customer service berkurang

Bank Jombang

Chatbot layanan pinjaman dan simulasi kredit

Chatbot Bank Jombang mempermudah nasabah untuk melakukan simulasi pinjaman, memantau status kredit, dan berinteraksi langsung tanpa antre.

-65% waktu

Proses simulasi kredit lebih cepat

2x interaksi

Nasabah lebih aktif berkomunikasi via chatbot

+80% otomatis

Proses pemantauan kredit berjalan otomatis

Maksimalkan peluang bisnis Anda dengan Maxchat

Gratis coba mandiri 7 hari

Tidak perlu kartu kredit

Batalkan kapanpun

Konsultasikan kebutuhan Anda

Dipandu langsung tim Maxchat

Gratis coba 7 hari

WhatsApp API untuk Bank, Asuransi & Fintech: OTP dan Notifikasi Transaksi Otomatis

Perjalanan Studi Kasus

Kenapa Bank dan Fintech Mempercayakan Notifikasi Nasabah ke Maxchat

Kirim OTP & Notifikasi Transaksi Tanpa Delay

Follow-Up Leads Otomatis, Tidak Ada Prospek Terlewat

Sesuai Kebijakan Meta, Terdaftar Resmi di Indonesia

Kit Finance Maxchat

Tingkatkan Layanan Keuangan Lewat Chat, Mulai dari Sini

Download Kit Finance Maxchat

Perjalanan Sukses

Bank Mandiri

Bank Jombang

Maksimalkan peluang bisnis Anda dengan Maxchat

Layanan Kami Telah Dipercaya Oleh Berbagai Industri Finance

Tentang Maxchat

Hubungi kami

Social Media

Terdaftar di

Perusahaan

Sumber Daya

Alat

Omnichannel