Fitur
Pesan Omnichannel
Kelola Seluruh Pesan Pelanggan dari Berbagai Channel dalam Satu Platform Maxchat.
Analitik & Laporan
Pantau performa agen, riwayat aktivitas, serta tingkat kepuasan pelanggan melalui laporan terperinci.
Multiple Agent
Otomatiskan distribusi pesan ke agen yang paling sesuai secara efisien.
CSAT
Dapatkan insight bisnis dari feedback pelanggan mengenai kualitas layanan Anda.
Sistem Tiket
Permasalahan lebih terstruktur, semua tiket pelanggan terselesaikan dengan baik.
Chatbot AI
Kirim pesan massal ke ribuan kontak hanya dalam hitungan detik.
Maxchat AI
Tiket tertangani dengan rapi, permasalahan pelanggan tidak lagi terlewat.
Broadcast Pesan
Kirim pesan massal dengan mudah ke berbagai saluran
WhatsApp OTP
Paket layanan khusus untuk pengiriman OTP, dengan skema per pesan, tanpa perlu berlangganan bulanan
Integrasi Sistem
Hubungkan dengan alat internal atau pihak ketiga secara mulus
Lead Scoring
Identifikasi dan prioritaskan prospek terbaik secara otomatis dengan dukungan AI dari Maxchat.
24/7 Online Agent Management
Layani pelanggan tanpa putus bersama Auto-Handover Agent. Chat otomatis berpindah ke agen yang tersedia demi respon cepat dan layanan prima.
Industri
Kesehatan
Klinik

Apotek

Fasilitas Kesehatan
Government
Birokrasi

Layanan Publik

Peringatan & Pengumuman

Pusat Kontak
Finance
Finansial

Perbankan

Asuransi

Investasi
Properti
Properti

Real Estate

Desain Interior

Developer & Kontraktor
Pendidikan
Pendidikan Formal

Pendidikan Non-Formal

Kursus
Retail
Toko

Showroom

Professional Service
Agency
IT Agency

Marketing & Creative Agency

Wedding Organizer

Event Organizer
Travel
Hotel

Restoran

Kafe

Spa & Salon

Rental & Coach
Utilitas
Utilitas

Layanan Publik
Legal & Konsultan
Notaris & Advokat

Konsultasi Bisnis
Food & Beverage
Reservasi Meja & Pesanan

Promosi Menu & Paket Spesial

Layanan Pelanggan
NGO
Pendaftaran Donor & Relawan

Penggalangan Dana & Promosi Kampanye
Harga
Mitra
Sumber Daya
Blog
Download Freebies
Pusat Bantuan & Dukungan
Tutorial & Manual
Dokumentasi
Media & Press Kit
Kontak

Lembaga Swadaya Masyarakat

WhatsApp API untuk NGO & Yayasan: Donasi, Relawan, dan Laporan Transparansi Otomatis

Satu platform untuk semua kebutuhan komunikasi NGO Anda, dari kampanye sosial hingga laporan transparansi, otomatisasi komunikasi dan jangkau lebih banyak penerima manfaat.

Perjalanan Studi Kasus Sektor NGO

Kampanye sosial dan edukasi masyarakat
Pendaftaran peserta program atau pelatihan
Notifikasi kegiatan lapangan (penyaluran bantuan, aksi sosial)

Donatur lebih terlibat saat menerima update berkala
Peningkatan donasi rutin dengan reminder otomatis

Pendaftaran dan koordinasi relawan lebih efisien
Respon cepat untuk kampanye kemanusiaan atau bantuan darurat

WHY CHOOSE US

Kenapa NGO dan Yayasan Memilih Maxchat

Donatur lebih terlibat, relawan lebih terkoordinasi, dan kampanye sosial tersebar ke ribuan penerima manfaat.

Jadwalkan Demo

Donatur Lebih Terlibat dengan Update Rutin

Pengingat donasi, update penggunaan dana, dan laporan kegiatan terkirim otomatis lewat WhatsApp, menjaga donatur tetap terhubung dengan dampak sosial dari kontribusi mereka.

2x lebih engaged saat menerima update berkala
+35% peningkatan donasi rutin dengan reminder otomatis
Laporan transparansi terkirim otomatis ke donatur

Koordinasi Relawan Tanpa Grup WhatsApp yang Berantakan

Pendaftaran, pembagian tugas, dan notifikasi kegiatan lapangan untuk relawan dikelola lebih rapi lewat satu dashboard, dibanding grup WhatsApp yang mudah tenggelam pesan.

Pendaftaran relawan otomatis
Notifikasi kegiatan lapangan terjadwal

Broadcast Kampanye Sosial ke Ribuan Penerima Manfaat

Informasi program bantuan, edukasi masyarakat, dan kampanye kemanusiaan dapat disebarkan sekaligus ke ribuan kontak lewat broadcast WhatsApp dengan template yang sudah disetujui Meta.

Broadcast ke ribuan kontak sekaligus
Template resmi disetujui Meta, tanpa risiko blokir

Kit Sektor NGO

Optimalkan Dampak Sosial dengan Komunikasi yang Lebih Terhubung dan Transparan

Maxchat membantu NGO, yayasan, dan lembaga sosial membangun keterlibatan yang lebih luas dengan donatur, relawan, dan penerima manfaat.

Download Kit NGO Maxchat

Format PDF (PDF, PPT, JPG, XLSX) | Ukuran: ±4MB

Nama Lengkap*

Nama Perusahaan*

Email*

Nomor WhatsApp*

Posisi/Jabatan*

Saya menyetujui Syarat dan Ketentuan

Saya ingin berpartisipasi dalam survei, konten eksklusif, atau pembaruan lainnya

Dengan mengirimkan formulir ini, Anda menyetujui Kebijakan Privasi Maxchat , serta bersedia menerima email marketing dari Maxchat. Anda bisa berhenti berlangganan kapan saja.