Fitur
Pesan Omnichannel
Kelola Seluruh Pesan Pelanggan dari Berbagai Channel dalam Satu Platform Maxchat.
Analitik & Laporan
Pantau performa agen, riwayat aktivitas, serta tingkat kepuasan pelanggan melalui laporan terperinci.
Multiple Agent
Otomatiskan distribusi pesan ke agen yang paling sesuai secara efisien.
CSAT
Dapatkan insight bisnis dari feedback pelanggan mengenai kualitas layanan Anda.
Sistem Tiket
Permasalahan lebih terstruktur, semua tiket pelanggan terselesaikan dengan baik.
Chatbot AI
Kirim pesan massal ke ribuan kontak hanya dalam hitungan detik.
Maxchat AI
Tiket tertangani dengan rapi, permasalahan pelanggan tidak lagi terlewat.
Broadcast Pesan
Kirim pesan massal dengan mudah ke berbagai saluran
WhatsApp OTP
Paket layanan khusus untuk pengiriman OTP, dengan skema per pesan, tanpa perlu berlangganan bulanan
Integrasi Sistem
Hubungkan dengan alat internal atau pihak ketiga secara mulus
Lead Scoring
Identifikasi dan prioritaskan prospek terbaik secara otomatis dengan dukungan AI dari Maxchat.
24/7 Online Agent Management
Layani pelanggan tanpa putus bersama Auto-Handover Agent. Chat otomatis berpindah ke agen yang tersedia demi respon cepat dan layanan prima.
Industri
Kesehatan
Klinik

Apotek

Fasilitas Kesehatan
Government
Birokrasi

Layanan Publik

Peringatan & Pengumuman

Pusat Kontak
Finance
Finansial

Perbankan

Asuransi

Investasi
Properti
Properti

Real Estate

Desain Interior

Developer & Kontraktor
Pendidikan
Pendidikan Formal

Pendidikan Non-Formal

Kursus
Retail
Toko

Showroom

Professional Service
Agency
IT Agency

Marketing & Creative Agency

Wedding Organizer

Event Organizer
Travel
Hotel

Restoran

Kafe

Spa & Salon

Rental & Coach
Utilitas
Utilitas

Layanan Publik
Legal & Konsultan
Notaris & Advokat

Konsultasi Bisnis
Food & Beverage
Reservasi Meja & Pesanan

Promosi Menu & Paket Spesial

Layanan Pelanggan
NGO
Pendaftaran Donor & Relawan

Penggalangan Dana & Promosi Kampanye
Harga
Mitra
Sumber Daya
Blog
Download Freebies
Pusat Bantuan & Dukungan
Tutorial & Manual
Dokumentasi
Media & Press Kit
Kontak

Agency

WhatsApp API untuk Event & Wedding Organizer: Tiket, Update Acara, dan Follow-Up Otomatis

Maxchat membantu penyelenggara acara dan manajemen hiburan mengelola komunikasi tiket, info event, dan interaksi penggemar secara otomatis, hemat waktu, efisien, dan terukur.

Perjalanan Studi Kasus

Pemesanan artis, band, atau pembicara
Pemesanan tempat acara dan dekorasi
Pendaftaran peserta untuk acara (workshop, konser, seminar)

Broadcast update jadwal, lokasi, atau perubahan acara real-time
Kirim e-ticket dan konfirmasi kehadiran otomatis
Jawab pertanyaan umum soal venue, harga tiket, dan jadwal 24/7

Follow-up survei kepuasan peserta setelah acara
Broadcast dokumentasi atau highlight acara ke peserta
Promo early-bird untuk acara berikutnya ke database peserta lama

WHY CHOOSE US

Kenapa Agensi Harus Memakai Maxchat?

Tiket, update acara, dan follow-up peserta, semua berjalan otomatis lewat WhatsApp.

Jadwalkan Demo

Respon Cepat untuk Ribuan Pesan Pengunjung & Fans

Saat promosi atau hari-H acara, ribuan pesan masuk bisa menumpuk dan tidak terjawab. Maxchat menjawab pertanyaan umum seperti jadwal, venue, dan harga tiket secara otomatis, menghindari reputasi buruk akibat lambatnya respons.

Chatbot aktif 24/7 bahkan saat tim sibuk di lokasi acara
Jawab pertanyaan jadwal, venue, dan harga tiket otomatis
Hindari reputasi buruk akibat respons lambat

Broadcast Update Acara Secara Real-Time

Perubahan jadwal, lokasi, atau pengumuman penting lainnya terkirim otomatis ke seluruh peserta lewat broadcast WhatsApp dengan template yang sudah disetujui Meta.

Broadcast update acara ke seluruh peserta sekaligus
Template resmi disetujui Meta, tanpa risiko nomor diblokir

Tiket, Konfirmasi, dan Follow-Up Terotomatisasi

Pemesanan tiket, konfirmasi kehadiran, dan follow-up pasca-acara berjalan otomatis lewat WhatsApp, mengurangi kerja manual tim event.

E-ticket dan konfirmasi otomatis
Follow-up survei kepuasan pasca-acara

Kit Agency Maxchat

Bangun Event yang Lebih Terorganisir dan Interaktif Lewat WhatsApp Otomatis

Kit ini berisi price, preview chatbot, dan preview template broadcast, dirancang khusus untuk promotor acara, manajemen artis, hingga penyelenggara event besar.

Download Kit Agency Maxchat

Format PDF (PDF, PPT, JPG, XLSX) | Ukuran: ±4MB

Nama Lengkap*

Nama Perusahaan*

Email*

Nomor WhatsApp*

Posisi/Jabatan*

Saya menyetujui Syarat dan Ketentuan

Saya ingin berpartisipasi dalam survei, konten eksklusif, atau pembaruan lainnya

Dengan mengirimkan formulir ini, Anda menyetujui Kebijakan Privasi Maxchat , serta bersedia menerima email marketing dari Maxchat. Anda bisa berhenti berlangganan kapan saja.